男性スタッフ5 チルド

青色のコンテナを運ぶ男性スタッフ5
家族のために、
安定した仕事に就きたかった
以前は、居酒屋で店長をしていました。その居酒屋が閉店になったのが33歳の時。結婚もしていて、子どもが保育園に入るか入らないかという頃でした。家族のために働かなければいけないという思いは強かったですね。まず考えたのは、今度は倒産しない会社で正社員になり、社会保険にも加入したいということでした。さらに、せっかく転職するのだから飲食以外の職業にしようと思いました。ずっと同じ場所でオフィスワークをするのは得意ではなかったため、未経験可の運送業にしぼって求人を探しました。その時、求人雑誌で見つけたのが、セブン-イレブン店舗向けの配送ドライバーの仕事です。条件通り、正社員。セブン-イレブン店舗向けに納品しているのなら、多分、倒産しないだろうと思いました。また、セブン-イレブン店舗向けの配送会社が家の近所にあるため、「セブン-イレブン店舗向けのトラックぐらいのサイズなら、未経験の自分でも運転できるだろう」といろいろ考えて、配送ドライバーの求人に応募したのです。運送関係の仕事は未経験でしたが、現在の会社に入社できました。今だから言えることですが、応募理由の一つに「コンビニの配送なら未経験でもラクそう」というのもありました。とくに根拠はなかったのですが、コンビニに納品しているドライバーの姿を見て、あれぐらいならと思ってしまったのです。正社員になってみたら「配送業=安定している」は合っていましたが、「配送ドライバーなら未経験でもラクそう」というのは、はずれでした(笑)
事務作業をする配送スタッフ5
外仕事、お客様とのコミュニケーション。
慣れたら、性に合っていた
セブン-イレブン店舗向けの配送ドライバーとして、未経験で入社したのは夏です。繁忙期でしたし、それまで室内での仕事だったので、暑い戸外での作業は辛かったですね。また、配送センターが千葉県の船橋なのでその近辺しか走らないだろうと思っていたのですが、都内もコースに入っていたことに戸惑いました。都内を走ったことはほとんどなかったので、配送ドライバー未経験の自分にとっては、コースを覚えるのが大変でした。入社後3週間は先輩に同乗していただき、作業の仕方やコースを教えていただきました。そして独り立ち。しかし、教えていただいた道しか知らないため、工事や事故でその道が使えないと対応に困り、また渋滞を避けるのも苦手でした。不慣れなことばかりで、配送ドライバーを辞めたいと思ったこともあります。踏みとどまれたのは、一つは家族がいたこと、もう一つは職場の雰囲気が良かったからだと思います。配送ドライバー未経験で入社したての自分に、上司や先輩たちがいろいろと声をかけてくださいました。そのおかげで、すんなり会社に溶け込めたのだと思います。そうして踏ん張っているうちに、だんだん慣れてきました。いくつかのコースを担当するうちに、それぞれの道がどうつながっているのかもわかり、ここを工事しているならあっちから回ろう、いつもの道が事故で渋滞しているようだから違う道を走ろうなどと考えられるようになりました。お客様とも親しくなり、相手の方から声を掛けていただいて、世間話ができるようにもなりました。そんなコミュニケーションが嬉しくて、仕事が楽しいと感じる毎日を送っています。そして気づいたら、もう10年。これだけ続いているということは、セブン-イレブン店舗向けの配送ドライバーという仕事が、自分の性に合っているのでしょうね。
オイル点検をする配送スタッフ5
皆が充実した私生活が送れるように。
職場環境をもっとよくしたい
今は係長として、30名ほどのメンバーのマネジメントをしています。配送管理をしたり、未経験で入社してきた新人の教育係としてトラックに同乗したり、メンバーの相談に乗る機会も増えてきました。新人の配送ドライバーの指導の時に、一番力を入れて伝えているのは、「事故を起こすな」ということ。会社が従業員を守るのには限界があります。事故の補償はできても、免許停止や取り消しになってしまったら、どうしてあげることもできません。事故を起こすと自分の人生を台無しにしてしまうので、どんなに時間がなくても運転時は安全第一で、注意を怠らないようにと配送ドライバーたちにはくどいぐらい言っています。さらに、自分なりに力を入れているのは働く環境を良くすることです。私は、家庭がうまくいかないと仕事は続かないと考えています。だから、たとえばメンバーの奥さんが働いているなら、できるだけ休みを合わせてあげたい。小さいお子さんがいるのなら、学校行事がある時には休みを取らせてあげたいと思っています。自分は、子どもが小さい頃に運動会や参観日などにほとんど出られなかったので、今の若いスタッフたちには、仕事と家庭が両立できる環境を提供したいと思っています。私が入社した頃より、配送ドライバーの働く環境はずいぶん良くなっています。完全週休二日制ですし、お子さんの運動会で休みがほしいスタッフがいれば、快く代わりを引き受ける仲間が多くいます。しかし、そうしたお互いの善意に頼らずに、必要な時に休めるような環境を整備するのが私たちの役割です。働きやすい環境を作ることで、未経験はもちろん多くの方に入社していただき、中途退職者もいなくなること。それによって人手不足が解消し、より休みが取りやすい環境になる、そんな好循環を目指しています。

※2015年10月時点の情報を元に作成しております。